严道医声网:姚教授，您好。首先向香港大学深圳医院第一届国际心血管高峰论坛的举行表示衷心的祝贺。作为大会执行主席，能否请您介绍一下香港大学深圳医院举办这一国际学术活动的初衷和目的？

　　姚启恒教授：我们首届香港大学深圳医院国际心血管高峰论坛将于2016年3月5日在香港大学深圳医院学术报告厅隆重举行，首先我代表组委会诚挚的邀请各位同仁拨冗参加！我们举办国际心血管高峰论坛最主要的初衷和目的是希望搭建一个国际化的心血管学术交流平台，邀请香港和大陆以及国际上的一些知名专家和大家一起分享目前国内外最新最前沿的心血管疾病诊治知识，就目前领域相关热点难点问题进行探讨，通过这样一个平台的交流，提高我们临床一线医生的实战经验，推广心血管疾病防治方面的新技术、新理论和相关科技成果的交流，进而推动心血管行业的发展。

　　严道医声网:我们了解到，对于论坛的召开，您付出了大量的心血，对会议内容和形式进行了精心的设计。为了便大家提前了解会议的亮点，请您对内容设置及讲者结构上的特色给我们做一下简要的介绍？ 

　　姚启恒教授：如上面所说，我们的高峰论坛旨在搭建一个国际化的学术交流平台，所以在讲者邀请方面，除了邀请一些北京、上海、广州以及我们香港的知名心血管专家外，我们还邀请了比如新加坡、韩国等一些国际知名专家。内容方面，我们主要针对心内科发病率最高的两个领域进行课程设置：一个是冠心病人的处理方法，包括一些国际上最新的可降解支架的应用等；另外就是心律失常的一些新的方向，香港大学的心律失常学科在国际上有着较大的知名度，我想我们的很多经验是值得和大家分享的，从这方面考虑，我们围绕心律失常的器械植入、消融手术、左心耳封堵等方面的一些新的指南和临床研究进展进行课题设置；另外，此次会议内容还涉及放射及核医学影像在心脏疾病中的诊断价值等。从我们的讲者结构和内容设置上看，相信此次高峰论坛将给与会者提供一个比肩国际医学巨擘、交流临床科研成果、分享学术创新精髓的机会和平台。

　　严道医声网:我们了解到，香港大学深圳医院的医生也没有副高、正高等传统行政级别划分的职称，而是按职级分为驻院医生、副顾问医生和顾问医生。作为医院内科顾问医生，您肩负着科室的医疗、科研、教学等工作重任。能否请您介绍一下香港大学深圳医院心血管诊疗中心的发展现状以及在管理上有哪些特色？

　　姚启恒教授：香港大学深圳医院是由深圳市政府全额投资建立的一所大型综合性医院，管理模式上创新性的引进香港大学现代化管理模式。香港的医疗模式整体上来说是比较有效率的，香港大学深圳医院参考香港政府医院的管理经验，并引进国际一流的医疗技术和香港专家的技术力量，通过管理上的改革创新和大陆、香港的资源互补，为患者提供更好的医疗保健服务。

　　从我们心内科来说，在团队结构上我们没有大陆传统的副高、正高等行政职称的划分，而是从上到下分为顾问医生、副顾问医生和驻院医生，我们的职级主要依据医生的能力和对病人的服务来划分；在服务理念上对病人的人文关怀是我们工作的一个重要理念，我们会尽可能的和每个患者进行充分沟通，让患者对自己的病情及我们的治疗方案有一定的认识，这非常有利于增加治疗过程中患者对我们的认可度和配合度，建立起医患之间的理解信任关系；另外，我们心血管诊疗中心建立了一个比较系统的心脏康复中心，主要是针对术后病人的康复管理，中心成立三年多以来，反响特别好。我们还计划今年成立一个心律失常患者的管理中心，24小时监测管理装过起搏器等类型患者的心律失常情况，这样即使在没有对患者进行随访、患者也没有回医院进行复查的情况下，我们也能及时发现患者的问题并和患者沟通，及时处理，减少可避免的并发症的发生；我们中心还有一个特色是为患者提供一站式诊断服务，即我们的心脏科门诊和各项检查是一起的，患者看医生，做心脏彩超、心脏的运动平板，动态心电图等检查都是一条龙服务，节省患者就医过程中所需时间和精力。

　　我们医院目前的投诉率低于百分之零点六，据我了解这在深圳乃至全国都是很低的，我认为这样的一个数据不是说我们的医生有多少特长，而是我们所践行的人文医疗服务理念以及多元化的高端服务给了患者很好的就医体验。很多患者看到我们医院大楼等硬件设施以及香港大学的背景都会误以为我们医院很贵，事实上我们医院的收费和深圳其他公立医院一样，都是根据广东省深圳市的相关条文去执行的，包括医保范围都是一样的。